На портале государственных и муниципальных услуг Ленинградской области продолжается конкурс «Цифровой помощник — твой верный проводник!». Принять участие в нем могут жители Ленинградской области в возрасте от четырнадцати лет.
Чтобы стать участником конкурса нужно до 6 сентября заказать услугу на регпортале и сразу к ней — еще одну из услуг, предлагаемых там же цифровым помощником.
Виктория Кузнецова, председатель Комитета цифрового развития Ленинградской области, отмечает: «Сегодня более половины жителей 47-го региона уже получают государственные услуги в электронном виде. Это хороший показатель, но еще есть куда расти. Наша задача состоит в том, чтобы не просто создавать доступную цифровую среду для граждан, но и информировать их о новых возможностях, поэтому мы ищем способы популяризации технических решений. Конкурс такого формата — с вовлечением аудитории социальных сетей — помогает сообщить о региональном портале государственных услуг огромному количеству жителей области, и мы видим, что наша активность дает хороший результат».
Механизм цифрового помощника индивидуально подскажет, какие услуги рекомендуется получить в той или иной жизненной ситуации, сообщит перечень документов для заказа и поможет правильно заполнить заявление. Отследить ход предоставления услуги после подачи заявления можно в «Личном кабинете», а также по электронной почте или посредством СМС.
Например, при обращении за получением ежемесячной денежной выплаты в случае рождения третьего и последующих детей цифровой помощник предлагает оформить выплату на приобретение школьной формы, единовременную выплату на приобретение жилого помещения или оформить бесплатный проездной для учащихся. При обращении за получением охотничьего билета помощник советует оформить разрешение на охоту. При подаче заявления на государственную регистрацию брака помощник рекомендует принять участие в программах по улучшению жилищных условий для молодых семей. При обращении за поиском подходящей вакансии цифровой помощник предлагает узнать о положении на рынке труда, получить услугу по профориентации или временному трудоустройству.
После заказа услуги с помощью цифрового помощника пользователь попадает на страницу с номером обращения и краткой информацией о конкурсе с возможностью сделать репост на личной страничке в социальной сети «ВКонтакте». Репост — обязательное условие конкурса «Цифровой помощник — твой верный проводник!». При этом страница в соцсети должна быть открытой, а репост — сохраняться до момента определения победителя 12 сентября.
Трех победителей ждут замечательные призы — сертификаты на покупку умной колонки с голосовым помощником.
Подробные правила участия в конкурсе и сроки его проведения опубликованы на портале государственных и муниципальных услуг Ленинградской области gu.lenobl.ru и в официальной группе «Портал госуcлуг Ленинградской области» в социальной сети «ВКонтакте».
Справка
Конкурс «Цифровой помощник — твой верный проводник!» организован Комитетом цифрового развития Ленинградской области. Официальным партнером конкурса выступает ПАО «Ростелеком».
На сегодняшний день более 60% жителей Ленинградской области — 1,08 млн человек — получают государственные и муниципальные услуги на федеральном портале gosuslugi.ru, региональном портале gu.lenobl.ru или на сайтах ведомств.
Для получения 95% услуг требуется подтвержденная учетная запись в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА).
Сейчас зарегистрироваться на портале госуслуг и подтвердить свою учетную запись можно по упрощенной схеме в режиме онлайн. Клиенты «Сбербанка», банка «Тинькофф» и «Почта Банка» могут сделать это на сайте соответствующего финансового учреждения или в банковском приложении. Также подтвердить учетную запись можно в любом МФЦ.
Дмитрий Носов
