Облапошивание простачков — одна из древнейших профессий. Финансовые технологии и безопасность в сфере денег постоянно развиваются, но и любители легкой наживы не дремлют. Они тоже совершенствуют свои навыки и изобретают новые способы обмана сограждан. Правда, кое-что остается неизменным: игра на чувствительных для каждого из нас моментах. Эксперт Центра финансовой грамотности Научно-исследовательского финансового института Министерства финансов РФ Ольга Дайнеко рассказывает, как не попасться на новые уловки мошенников, если вы увязли в кредитах.
Запутать запутавшегося
Как платить меньше? Животрепещущий вопрос для тех, кто взял на себя кредитные обязательства и хотел бы избавиться от долгов поскорее. Многие об этом задумываются, но далеко не все знают, каким образом это можно сделать и доступна ли для них такая банковская услуга. А жадные до чужих денег мошенники уже тут как тут и предлагают «волшебную таблетку» — помочь рефинансировать имеющиеся кредиты чуть ли не с выездом на дом.
Цель мошенников — заинтересовать потенциальную жертву, ведь это повышает шансы запутать, внушить ложную уверенность в простоте и выгодности предложения, заставить совершить необдуманные действия (перевести деньги на «безопасный счет», сообщить банковские/персональные сведения и т.п.). Обычно в таких случаях человеку не дается времени на осмысливание происходящего — принять решение требуется немедленно (предложение ограничено, время вот-вот истечет, сейчас или никогда).
Хладнокровие и внимательность
Если вам поступило подобное предложение, нельзя терять хладнокровия. Никогда не нужно что-то делать в спешке, поддаваться давлению. Само давление — уже повод прекратить взаимодействие со «специалистом», кем бы он ни представился. Нужно помнить, что любые финансовые решения требуют предварительного анализа и критического взгляда.
Что бы вам ни предлагали, в первую очередь необходимо обратить внимание на то, что именно вас просят сделать (заполнить анкету по присланной ссылке, сообщить персональные данные или пин-коды карты, осуществить перевод на сторонний счет). Ключевое значение в таких случаях имеют действия, а не слова и объяснения.
Немного самостоятельности
Не стоит с легкостью передавать управление вашими финансами посторонним лицам. Рулите своей жизнью сами! О программах рефинансирования можно узнать без помощи посторонних. Изучите предложения разных банков и подайте заявку в то финансовое учреждение, чье предложение покажется вам более выгодным.
А если у мошенников выгоднее?
Но что если вы изучили условия рефинансирования кредита в разных банках и вдруг получили гораздо более выгодное предложение? Тут не стоит забывать, что ни одна кредитная организация не станет привлекать проблемных клиентов или предоставлять убыточные условия кредитования. Фразы, содержащие слова «госпрограмма», «господдержка», «персональное предложение» и т.п., также не должны ввести вас в заблуждение. Если предложение отличается чрезвычайно выгодными условиями (рефинансирование при наличии просрочек по кредитным платежам, процентная ставка ниже рыночной, легкое оформление без справки о доходах и поручителей за пять минут) — это гарантированный обман.
Знания — сила
Многие жертвы попадаются на удочку мошенников, потому что позвонивший им «специалист» знал их фамилию, имя, отчество, владел сведениями об имеющихся у них кредитах и другой персональной информацией. В таком случае обмануться совершенно не трудно, ведь такие данные, уверены многие, может знать только банк. Увы, в современном мире конфиденциальность сведений о человеке стала довольно эфемерной. Мошенники нередко используют объединенные базы данных: утечки из разных мест объединяются в одну базу, которая может содержать обширные сведения о любом из нас, включая не только имя и номер телефона, но и семейное положение, и кредитную историю, и даже информацию об интересах и увлечениях.
Что же делать? Не спешить и прежде всего проверить звонящего. Запиши фамилию, имя и должность и уточните в банке, действительно ли у них есть такой сотрудник и в самом ли деле он имеет право рассказывать о таком предложении, которое вы получили.
Если с вами связываются не посредством текстовых сообщений, не переходите по присланным ссылкам и не звоните на указанные в сообщениях номера.
По горячим следам
Если под влиянием мошенников вы все-таки раскрыли какие-либо сведения о себе, данные банковской карты или даже перевели средства и лишь потом сообразили, что связались с обманщиками, срочно обратитесь в свой банк, расскажите о случившемся, напишите заявление на отзыв платежа и сообщите всё, что вам известно о звонивших: номер телефона, номер счета для перевода и т.п., чтобы эти данные в дальнейшем могли быть проверены, а счет и номер телефона — внесены в черный список. После этого следует отправиться в полицию и составить там заявление о совершении против вас мошеннических действий.
Не надо сидеть тихо и плакать о потерянных деньгах. С мошенниками нужно бороться. Способы и средства для этого есть.
По материалам «Российской газеты»