В связи с неблагоприятной санитарно-эпидемиологической обстановкой, а также в целях защиты здоровья и благополучия населения и сотрудников, с 24 января 2022 года очное обслуживание граждан в клиентских офисах АО «ЕИРЦ ЛО» осуществляется по предварительной записи.
Записаться на очный приём в клиентский офис АО «ЕИРЦ ЛО» можно по телефону или по электронной почте. Контакты территориальных управлений размещены на официальном сайте http://epd47.ru/ в разделе ОФИСЫ или в едином платёжном документе на оплату жилищно-коммунальных услуг.
Обращаем внимание, что при посещении офисов АО «ЕИРЦ ЛО», посетителям необходимо выполнять обязательные требования: носить маски, соблюдать социальную дистанцию, не посещать клиентские офисы АО «ЕИРЦ ЛО» с повышенной температурой и симптомами ОРВИ.
АО «ЕИРЦ ЛО» напоминает, что большая часть услуг доступна через дистанционные сервисы.
Произвести оплату единого платёжного документа можно:
1. В Личном кабинете клиента https://market.epd47.ru. Без комиссии оплата взносов на капитальный ремонт в адрес НО «Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Ленинградской области». При оплате жилищных услуг взимается минимальная комиссия в 0,7%.
2. Через мобильное приложение «ЕИРЦ. Ленинградская область». Без комиссии оплата взносов на капитальный ремонт в адрес НО «Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Ленинградской области». При оплате жилищных услуг взимается минимальная комиссия в 0,7%.
3. Без комиссии в АО «Почта Банк» (Оплату можно совершить через кассу, Личный кабинет и мобильное приложение «Почта Банк» и через терминалы и банкоматы АО «Почта Банк» в ближайшем отделении «Почты России» в Вашем населённом пункте.
4. Без комиссии в ПАО «Банк «Санкт-Петербург» (подробные условия оплаты необходимо уточнить в банке).
5. С более подробным списком платёжных агентов можно ознакомиться на сайте http://epd47.ru/ в разделе Частным клиентам – Способы оплаты.
Передать показания индивидуальных приборов учёта можно:
1. В Личном кабинете клиента https://market.epd47.ru.
2. Через мобильное приложение «ЕИРЦ. Ленинградская область».
3. С помощью автоматизированной системы приёма показаний – 8 (812) 630-19-88
4. По телефону колл-центра 8 (812) 630-20-10.
5. По телефонам клиентских офисов, указанных в едином платёжном документе.
Обратиться в АО "ЕИРЦ ЛО" можно:
1. По телефону по телефону колл-центра 8 (812) 630-20-10.
2. Контакты территориальных управлений размещены на сайте в разделе ОФИСЫ.
3. Через сервис «Задать вопрос» на сайте http://epd47.ru.
4. Через сервис «Заказать обратный звонок» http://epd47.ru.
5. Служба поддержки сервиса Личный кабинет клиента support@epd47.ru
