"РКС-Энерго" поменяет номера телефонов

С целью повышения качества обслуживания клиентов, с 1 апреля 2020 года компания внедряет в работу новые многоканальные номера телефонов в районных отделениях компании.
Гарантирующий поставщик электроэнергии ООО "РКС-энерго" – клиентоориентированная компания, поэтому предоставление качественных услуг по энергоснабжению и эффективное взаимодействие с потребителями электроэнергии, является для Общества приоритетными задачами. 
Ра¬нее дей¬ство¬вав¬шие те¬лефон¬ные но¬мера бу¬дут отк¬лю¬чены после 31 мар¬та 2020 го¬да. 
 
Контактные центры во всех районных отделениях ООО "РКС-энерго" организованы для дистанционного решения различных вопросов потребителей: передачи показаний приборов учета, получения сведений о тарифах, дополнительных услугах компании, способах оплаты электроэнергии, заключения договоров и прочего. Квалифицированные специалисты помогут ответить на все вопросы, связанные с электроснабжением в зоне деятельности ООО "РКС-энерго". 
 
Позвонив на указанный номер телефона, необходимо в тональном режиме выбрать цифру: 
чтобы отправить факс – нажмите 0;
для передачи показаний индивидуального прибора учета -  нажмите 9;
по вопросам обслуживания физических лиц – нажмите 1;
по вопросам расчетов с юридическими лицам – нажмите 2;
по вопросам заключения договоров с юридическими лицами – нажмите 3;
 
Звонки от граждан-потребителей в Кировском районе будут приниматься в Контактном центре по многоканальному номеру (81362)90877.
 
источник: пресс-служба РКС-Энерго
фото: Яндекс Фото
Вернуться к списку новостей